Customer Support Coordinator! - Danska meriterande
Vill du arbeta i en roll där du kombinerar kundservice, administration och koordinering i en internationell miljö? Trivs du med många kontaktytor, varierande arbetsuppgifter och möjligheten att bidra i en verksamhet som är under ständig utveckling? Då kan detta vara rollen för dig.
Företaget är en helhetsleverantör av produkter och lösningar till sjukvården och befinner sig i en spännande utvecklingsfas där digitalisering, processutveckling och ökat nordiskt samarbete står högt på agendan.
Om rollen
Du blir en del av ett sammansvetsat team som ansvarar för att ge kunder och interna intressenter service av hög kvalitet. Rollen är bred och varierad och innebär nära samarbete med kollegor inom bland annat försäljning, logistik och andra nordiska funktioner.
Företaget befinner sig i en spännande utvecklingsresa där digitalisering, processutveckling och ökat nordiskt samarbete står i fokus. Allt fler processer samordnas mellan de nordiska länderna, vilket innebär att du får möjlighet att vara med och utveckla framtidens kundservicefunktion och bidra till nya arbetssätt.
Arbetsuppgifter
I rollen kommer du bland annat att:
Hantera kundorder och relaterad administration
Arbeta med fakturafrågor och kundärenden
Vara en viktig kontaktpunkt för kunder och interna funktioner
Samarbeta med kollegor i Norden
Delta i projekt och förbättringsinitiativ
Bidra till utveckling av processer och arbetssätt
Arbeta i affärssystem och digitala verktyg
Vi söker dig som
Vi tror att du har några års erfarenhet från kundservice, orderadministration, koordinering eller liknande roller.
För att trivas i rollen ser vi att du är:
Serviceinriktad och kommunikativ
Strukturerad och noggrann
Flexibel och lösningsorienterad
Van att prioritera och hantera flera uppgifter parallellt
Samarbetsorienterad och prestigelös
Ansvarstagande med ett positivt förhållningssätt
Kvalifikationer
Erfarenhet av kundservice, administration eller orderhantering
God systemvana
Goda kunskaper i svenska, engelska och danska både i tal och skrift
Erfarenhet av SAP är meriterande
Förståelse för skandinaviska språk är meriterande
Erfarenhet från medicinteknik eller annan regulatoriskt styrd bransch är ett plus
Vi erbjuder
Hos vår kund blir du en del av ett internationellt företag med starka värderingar, långsiktighet och stort fokus på medarbetarnas utveckling.
Du erbjuds bland annat:
Hybrid arbetsmodell
Friskvårdsbidrag
Bonusprogram
Goda utvecklingsmöjligheter
Nordiskt samarbete och erfarenhetsutbyte
Moderna kontorslokaler
Ett varmt och inkluderande arbetsklimat
Här får du möjlighet att vara med på en spännande förändringsresa i en verksamhet som kombinerar stabilitet med framtidsfokus.
Arbetstider, tillträde och omfattning
Arbetstiderna är kontorstider måndag till fredag. Du blir direktanställd av vår kund och utgår från kontoret i Danderyd med goda kommunikationsmöjligheter, önskat tillträde så snart som möjligt, gärna under november månad.
Hur söker du?
Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt cv. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Har du frågor besvaras dessa av rekryteringsansvarig Klara Andersson klara.andersson@hero.se
Vi ser fram emot att läsa din ansökan!
Detta är en direktrekrytering och du blir anställd av kund.
- Avdelning
- Kundservice
- Platser
- Stockholm
- Distansarbete
- Hybridarbete
Stockholm
Varför bli en del av Hero?
-
Ett auktoriserat bemanningsföretag
Hero är ett auktoriserat bemanningsföretag vilket betyder att vi är ett kollektivavtalsanslutet företag som följer Unionens anställningsavtal för tjänstemän.
-
Endast seriösa uppdragsgivare och positioner
Vi samarbetar endast med seriösa uppdragsgivare som har en sund arbetsplats och erbjuder en bra och utvecklande arbetsmiljö för dig kandidat eller konsult. -
Vi tar vårt samhällsansvar på allvar
Sedan starten 2009 har vi skänkt 1 krona per konsulttimme till välgörenhet. Det har inneburit att vi bl.a. har hjälpt till med att bygga en skola i Ghana och lyckats finansiera en ny skolbuss, så att barnen får bättre möjligheter till att utbilda sig och få en bättre vardag och framtid!
Några av våra tidigare kunder & uppdrag
Sales Coordinator till De'Longhi
Customer Service Representative till EDTS
Nordic Customer Support till Johnson & Johnson
HR Business Partner till Brödernas
FP&A Analyst till Sodastream
First Line Support till AddSecure