Administrativ Koordinator & Kundserviceansvarig till dynamiskt bolag inom finans och kapitalförvaltning

Vi söker dig som trivs i en miljö där saker händer snabbt, där ansvar inte bara ges – utan tas. Du som älskar struktur, men inte är rädd för att kavla upp ärmarna när något behöver lösas. Hos oss kommer du att vara en nyckelperson i att bygga upp och driva vår kundservicefunktion – och samtidigt fungera som den administrativa ryggraden i ett bolag med högt tempo, entreprenörsanda och stora ambitioner.

Om rollen

I denna roll kommer du att ha ett brett och varierat ansvar. Du blir den som ser till att vår kundservice blir professionell, effektiv och personlig – från första kontakt till löpande dialog. Du kommer att etablera rutiner, skapa struktur och säkerställa att kundupplevelsen håller högsta nivå.

Utöver kundserviceansvaret kommer du även att vara en central koordinator i verksamheten, med fokus på administration, dokumentation, avtal, mötesplanering och intern samordning. Kort sagt – du blir spindeln i nätet som får saker att hända.

Det här är en roll för dig som har vana från en mindre eller snabbväxande organisation – kanske en startup – där du har haft flera hattar samtidigt och varit den som både tänkt strategiskt och gjort det praktiska arbetet.

Dina huvudsakliga ansvarsområden

• Bygga upp och utveckla företagets kundservicefunktion
• Hantera kunddialoger och säkerställa en förstklassig upplevelse
• Driva och förbättra administrativa processer
• Samordna interna projekt, möten och dokumentation
• Fungera som koordinator mellan olika avdelningar och externa parter
• Bidra till en kultur av initiativtagande och framåtdriv

Vi tror att du är

• Självgående, lösningsorienterad och strukturerad
• Van vid att arbeta i en föränderlig miljö där prioriteringar kan skifta
• En person som ser vad som behöver göras – och gör det
• Kommunikativ, prestigelös och med en naturlig servicekänsla
• Bekväm i både svenska och engelska, i tal och skrift

Din bakgrund

Vi ser gärna att du har erfarenhet från en administrativt tung roll, gärna inom ett snabbväxande företag eller startup. Du har kanske tidigare haft ansvar för kundservice, kontorsadministration eller projektkoordination – och trivs med att vara den som håller ihop helheten.

Erfarenhet från finans, kapitalförvaltning eller liknande branscher är meriterande, men inte ett krav. Det viktiga är att du är nyfiken, har integritet och ett genuint driv att bygga något från grunden.

Varför oss?

Du kommer till ett bolag med stor drivkraft, hög professionalism och en kultur som präglas av entreprenörskap och framåtblick. Här får du vara med på en tillväxtresa där du får påverka, forma och utveckla både rollen och verksamheten.

Vill du vara med och skapa struktur, kundnöjdhet och effektivitet i ett företag med starkt momentum?

Skicka in din ansökan redan idag – vi intervjuar löpande.

Detta är en rekrytering och du anställs direkt av vår kund!