Dansktalande Customer Service
Vi söker en dansktalande kundtjänstmedarbetare till ett omtänksamt och sammansvetsat team i Stockholm!
Har du ett hjärta för service och vill bli en del av ett team där man verkligen bryr sig om varandra? Då kan detta vara jobbet för dig!
Om rollen
Vi letar efter dig som talar danska och vill jobba med kundtjänst i ett företag där samarbete, öppenhet och trivsel är en självklar del av vardagen. Du blir en del av ett team på sex personer, alla baserade i Stockholm, som hjälper och stöttar varandra i det dagliga arbetet. Här är det högt i tak, vi delar med oss av idéer och har nära till skratt – samtidigt som vi tillsammans gör skillnad för våra kunder.
Vad du kommer att göra
Som kundtjänstmedarbetare hos oss får du en varierad vardag där du bland annat kommer att:
- Ge personlig och lösningsorienterad service till våra kunder – med särskilt fokus på våra dansktalande kunder via telefon, mejl och chatt
- Följa kunderna genom hela deras resa
- Besvara frågor om allt från avtal och betalningar
- Bidra med idéer och förbättringsförslag som gör vår kundupplevelse ännu bättre och våra arbetssätt ännu smartare
Vem vi tror att du är
Du är en person som gillar att ta initiativ, delar med dig av idéer och vågar säga vad du tycker – alltid med en positiv och lösningsfokuserad inställning. Du trivs bäst i en miljö där man ställer upp för varandra och har en varm laganda. Har du tidigare jobbat med kundtjänst är det meriterande, men det viktigaste för oss är rätt inställning och viljan att lära.
Vi erbjuder dig:
- Ett omtänksamt och prestigelöst team där alla hjälper varandra
- Ett centralt kontor i Stockholm
- Möjlighet att påverka både ditt eget arbete och våra processer
- En arbetsplats där du får utvecklas och växa i din roll
Låter det som något för dig?
Detta är en rekrytering och du blir anställd direkt till kund.
Välkommen att skicka in din ansökan redan idag – vi intervjuar löpande!
- Avdelning
- Kundservice
- Platser
- Stockholm
Stockholm
Varför bli en del av Hero?
-
Ett auktoriserat bemanningsföretag
Hero är ett auktoriserat bemanningsföretag vilket betyder att vi är ett kollektivavtalsanslutet företag som följer Unionens anställningsavtal för tjänstemän.
-
Endast seriösa uppdragsgivare och positioner
Vi samarbetar endast med seriösa uppdragsgivare som har en sund arbetsplats och erbjuder en bra och utvecklande arbetsmiljö för dig kandidat eller konsult. -
Vi tar vårt samhällsansvar på allvar
Sedan starten 2009 har vi skänkt 1 krona per konsulttimme till välgörenhet. Det har inneburit att vi bl.a. har hjälpt till med att bygga en skola i Ghana och lyckats finansiera en ny skolbuss, så att barnen får bättre möjligheter till att utbilda sig och få en bättre vardag och framtid!
Några av våra tidigare kunder & uppdrag
Sales Coordinator till De'Longhi
Customer Service Representative till EDTS
Nordic Customer Support till Johnson & Johnson
HR Business Partner till Brödernas
FP&A Analyst till Sodastream
First Line Support till AddSecure
Dansktalande Customer Service
Läser in ansökningsformuläret