Hero söker efter kundservicemedarbetare till kommande uppdrag i Stockholm

Hero söker efter kundservicemedarbetare till kommande uppdrag i Stockholm

Är du en glädjespridare som alltid är redo att ge kundservice på toppnivå?

Är du en glädjespridare som alltid är redo att ge kundservice på toppnivå? Skicka då in din ansökan redan idag för framtida uppdrag inom Stockholmsområdet. Vi på Hero har flertalet spännande kunder som efterfrågar medarbetare som brinner för service och administration. 

Dina arbetsuppgifter som kundservicemedarbetare kan se olika ut beroende på vilken kund du arbetar hos men här nedan följer exempel på arbetsuppgifter.

Exempel på arbetsuppgifter

  • Ta emot inkommande samtal från kunder via telefon och webchat
  • Hantera företagets mail och besvara kunders frågor
  • Orderhantering
  • Reklamationshantering
  • Övrig administration i Officepaketet såsom t.ex. Excel.

Vem är du

För att trivas i en roll inom kundservice så tror vi att du är en person som trivs med att arbeta  med mycket kundkontakt över telefon och mail. Vi tror att har du har erfarenhet utav arbete inom någon form utav service. Du ser möjligheter och är lösningsorienterad och kommer gärna med idéer och tar egna initiativ. Vi ser gärna att du har:

· Erfarenhet ifrån arbete med kundkontakt 

· Svenska i tal och skrift

. Flytande i engelska 

· Lätt att arbeta i och lära sig nya system 

Meriterande:

· Erfarenhet av att ha arbetat med kundtjänst 

· Om du talar och skriver ytterligare ett nordiskt språk

Arbetstider, tillträde och omfattning:

Arbetstiderna är under måndag till fredag, kontorstider. Vi tillsätter denna typ av roll regelbundet och vi ser gärna att du är tillgänglig på kort varsel då intervjuer sker löpande. Tjänsten kan vara både ett konsultuppdrag eller en direktrekrytering till kunden.

Hur söker du?

Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen ”ansök” längst ner i annonsen registrerar ditt cv och personliga brev innehållande en beskrivning av ditt intresse för tjänsten. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut. Har du frågor besvaras dessa av rekryteringsansvarig Madelaine Roosmark på madelaine.roosmark@hero.se.

Vi ser fram emot att läsa din ansökan!

“We are heart working”

Vi på Hero specialiserar oss på personaluthyrning och rekrytering i Stockholm. Bolaget växte fram genom viljan att ta vara på erfarenhet från branschen och att samtidigt bidra i ett större samhällsperspektiv. Det har vi uppnått genom att alltid jobba med hjärtat. För oss betyder det att vi aldrig tummar på kvalitet, att vi är personliga och att vi alltid strävar efter att bygga långsiktiga relationer. Det betyder också att vi är ärliga mot kandidater, konsulter, kunder och oss själva. Det visar sig dagligen vara det roligaste och mest lyckade sättet till framgångsrika samarbeten.

Känner du några som skulle passa ännu bättre? Berätta det för dem.

Stockholm

112 46
112 46 Stockholm Vägbeskrivning Se sida

Varför bli en del av Hero?

Om du blir anställd av oss som konsult kan du lita på att du är i trygga händer. 

  • Ett auktoriserat bemanningsföretag

    HERO är ett auktoriserat bemanningsföretag vilket betyder att vi är ett kollektivavtalsanslutet företag som följer Unionens anställningsavtal för tjänstemän.

  • Endast seriösa uppdragsgivare och positioner

    Vi samarbetar endast med seriösa uppdragsgivare som har en sund arbetsplats och erbjuder en bra och utvecklande arbetsmiljö för dig kandidat eller konsult.

  • Vi tar vårt samhällsansvar på allvar

    Sedan starten 2009 har vi skänkt 1 krona per konsulttimme till välgörenhet. Det har inneburit att vi bl.a. har hjälpt till med att bygga en skola i Ghana och lyckats finansiera en ny skolbuss, så att barnen får bättre möjligheter till att utbilda sig och få en bättre vardag och framtid!

Några av våra tidigare kunder & uppdrag

Customer Coordinator till De'Longhi

Supply Chain Manager till B.Braun Medical

Nordic Customer Support till Johnson & Johnson

Order Administrator till Vitamin Well 

Financial Administrator till Synsam

First Line Support till Efftel

Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor