facebook tracking
Kundservicemedarbetare med administrativt fokus på Medtech i Stockholm

Kundservicemedarbetare med administrativt fokus på Medtech i Stockholm

Om bolaget:  

Arthrex har förbättrat kirurgisk teknik och metoder inom ortopedi och traumatologi sedan 1981. Vi står för innovation och kvalitet inom artroskopi, endoskopi, idrottsmedicin och ortopedi. Arthrex är ett oberoende, privatägt företag med huvudkontor i Naples, FL, USA, med för närvarande över 4 000 anställda i 20 dotterbolag över hela världen.   

Arbetsuppgifter:  

Arthrex söker nu en ny medarbetare för ett vikariat initialt på 18 månader till en av de viktigaste funktionerna internt, kundsupport. Du kommer att tillhöra ett team på 4 personer som idag stöttar kunder i ett antal olika frågor.  Du jobbar mot sjukhus och andra vårdinstanser, ditt arbete är otroligt viktigt och du har möjlighet att påverka Är du en prestigelös, service och administrativ expert är detta rätt jobb för dig.  

Arbetsuppgifter som du kommer att sitta med:   

  • Orderhantering  
  • Kundsupport via telefon och mail 
  • Säljstöd via telefon och mail  
  • Fakturering  
  • Hantering av kundreturer/låneutrustning till kund  
  • Hantering av reparationer & reklamationer   
  • Vissa inköp till kontoret 

Vem är du?  

Vi tror att du är en person som brinner för mötet med människor och för service till andra. Du kommer att ha daglig kontakt med kunder över mail och telefon så din känsla för att göra det lilla extra är mycket viktigt. Du är kommunikativ och mån om samarbete. Vidare tror vi att du är lösningsoritenterad och ser positivt på de utmaningar du stöter på, du sätter dig inte och inväntar en lösning utan försöker arbeta framåt.  

Att ha erfarenhet från service samt telefonvana ser vi som självklart, däremot behöver det inte vara en liknande roll som denna. Administrativt arbete och hantering av ordar är meriterande för denna tjänst. Givetvis även erfarenhet från Medtech.  Då du kommunicerar mycket med kontoret i Tyskland är det viktigt att du känner dig trygg med engelska. 

 Erbjudande:  

Arthrex erbjuder ett härligt team med högt engagemang och samarbete. Fina lokaler i Hammarby sjöstad och inte minst en arbetsplats som gör något viktigt för samhället.  Tjänsten är på heltid8–17och med start omgående. Du kommer initialt att få möjlighet att bli anställd av oss på Hero, vi är kollektivanslutna och erbjuder fina förmåner med fokus på välmående och hållbarhet till alla våra anställda.  

För frågor om tjänsten kontakta Alisha Baig på, alisha.baig@hero.se


Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

Hero

Industrigatan 4A
112 46 Stockholm Vägbeskrivning rekrytering@hero.se 08-410 226 70

Varför bli en del av Hero?

Om du blir anställd av oss som konsult kan du lita på att du är i trygga händer. 

  • Ett auktoriserat bemanningsföretag

    HERO är ett auktoriserat bemanningsföretag vilket betyder att vi är ett kollektivavtalsanslutet företag som följer Unionens anställningsavtal för tjänstemän.

  • Endast seriösa uppdragsgivare och positioner

    Vi samarbetar endast med seriösa uppdragsgivare som har en sund arbetsplats och erbjuder en bra och utvecklande arbetsmiljö för dig kandidat eller konsult.

  • Vi tar vårt samhällsansvar på allvar

    Sedan starten 2009 har vi skänkt 1 krona per konsulttimme till välgörenhet. Det har inneburit att vi bl.a. har hjälpt till med att bygga en skola i Ghana och lyckats finansiera en ny skolbuss, så att barnen får bättre möjligheter till att utbilda sig och få en bättre vardag och framtid!

Några av våra tidigare kunder & uppdrag

Customer Coordinator till De'Longhi

Supply Chain Manager till B.Braun Medical

Nordic Customer Support till Johnson & Johnson

Order Administrator till Vitamin Well 

Financial Administrator till Synsam

First Line Support till Efftel

Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor